Acerca de

Refractarios Zedmex, SA es una empresa privada mexicana, fundada en 1979 con el objetivo de fabricar piezas y materiales refractarios especiales usando materiales de alta tecnología.

Como resultado de su desarrollo la empresa ha alcanzado una importante participación del mercado en la industria mexicana de refractarios y continúa su crecimiento en el abastecimiento de materiales y piezas en el mercado mundial de consumidores de refractarios.

En estos años, hemos logrado desarrollar ventajas competitivas que nos han permitido exportar nuestros productos a Estados Unidos, Canadá, Centro y Sudamérica, África, así como recientemente iniciamos el suministro de nuestros materiales a Australia y Nueva Zelanda.

Misión

Proveer soluciones que incrementen la eficiencia, rentabilidad y calidad de las operaciones de nuestros clientes, mediante el suministro de productos refractarios de formas especiales, innovadores y de alto valor agregado; optimizando así el rendimiento sobre la inversión de nuestros accionistas, generando beneficios que mejoren la calidad de vida y el desarrollo de nuestros colaboradores y manteniendo un compromiso de responsabilidad social con nuestro entorno.

Visión

Ser líder en el mercado nacional y tener una sólida presencia en los mercados internacionales de materiales refractarios de formas especiales y de alto valor agregado, donde nuestros clientes se sientan altamente satisfechos y los colaboradores estemos orgullosos de formar parte de éste equipo.

Valores

  • Honestidad e Integridad
  • Pertenencia e Identificación
  • Responsabilidad y Compromiso
  • Pasión
  • Respeto y Humildad
  • Excelencia en nuestras operaciones
  • Integración y Compañerismo
  • Innovación
  • Orden y Limpieza

Política de Calidad

En Refractarios Zedmex, SA comprometemos todos nuestros recursos, tanto humanos como materiales para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes.

Para ello orientamos nuestro sistema de gestión de la CALIDAD para que, la calidad de nuestros productos y servicios:

  • Sea responsabilidad del personal involucrado, haciendo del trabajo en equipo una herramienta fundamental.
  • Esté ineludiblemente presente en todas y cada una de las fases de elaboración de nuestros productos.
  • Se mejore continuamente a través de una comunicación permanente con nuestros clientes y proveedores.
  • Sea una ventaja competitiva sostenible.
  • Sea consecuencia de la correcta ejecución de todos nuestros procesos
    y no únicamente de la inspección.
  • Sea consecuencia de la CULTURA de hacer las cosas bien a la primera vez.